Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, Angebote, Dienstleistungen und Leistungen zwischen
[Name deiner Firma],
vertreten durch [Vor- und Nachname],
mit Sitz in [Straße, Hausnummer, PLZ, Ort],
nachfolgend „Anbieter“ genannt,
und dem Kunden, unabhängig davon, ob es sich um eine Privatperson oder ein Unternehmen handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter bietet Lasergravuren und Markierungen auf Kundenprodukten sowie auf vom Anbieter beschafften Produkten an. Die Produkte werden nach Kundenwunsch graviert und entweder an den Kunden zurückgegeben oder an eine vom Kunden gewünschte Adresse versendet.

Ein Verkauf von Produkten über die Website erfolgt nicht. Die Website dient ausschließlich der Information über die angebotenen Leistungen und der Kontaktaufnahme zur individuellen Beratung und Angebotserstellung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt ausschließlich individuell zustande – entweder durch schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch Annahme einer vom Kunden bestätigten Leistungsbeschreibung.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, bis sie durch den Anbieter schriftlich bestätigt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Preisgestaltung erfolgt individuell nach Aufwand, Stückzahl, Material und Gravurart.
Der Gesamtbetrag ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von [Zahlungsfrist, z. B. 14 Tagen] zu bezahlen. Es gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen.

5. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt auf Risiko und Kosten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Lieferzeiten sind individuell und werden dem Kunden im Rahmen des Angebots mitgeteilt.
Bei gravierten Produkten, die vom Anbieter für den Kunden beschafft wurden, beginnt die Lieferzeit nach Freigabe des Gravurdesigns und Zahlungseingang.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Gravur erforderlichen Informationen, Daten und Produkte rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Fehler, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung, Weitergabe und Bearbeitung aller übermittelten Vorlagen, Logos, Texte und sonstigen Materialien berechtigt ist.
Der Anbieter haftet nicht für die Verletzung von Urheberrechten Dritter durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte.

8. Gewährleistung und Haftung

Bei Mängeln an der Gravur hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Ein Anspruch auf Rücktritt oder Minderung besteht nur, wenn die Nachbesserung fehlschlägt.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gravierten Produkte entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Bei der Gravur von Kundeneigentum haftet der Anbieter nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Da es sich bei gravierten Produkten in der Regel um individuell angefertigte Waren handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist [Ort des Firmensitzes], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.